Este mapa contiene los diferentes puntos de vista que se tienen la definición de comunicación, el como se puede dar un mensaje de distintas maneras y la intención que este tiene sobre los que reciben el mensaje.
También las maneras de interacción que tienen el emisor y el receptor sea recíproca o unilateral, como se enfoca en el proceso de la transmisión de mensajes codificados que le envía el receptor y la decodificación que hace el receptor.